Bred involvering er nøglen til succes

Opnå bedre beslutninger uden dyre foranalyser

Selvom mange virksomheder investerer store summer i foranalyser, når de igangsætter IT-projekter – ofte i størrelsesordenen 200.000 til 500.000 kr. eller mere – er det langt fra en garanti for succes.

Foranalyserne gennemføres typisk af eksterne konsulenthuse med stor teknisk og forretningsmæssig erfaring, hvilket kan være værdifuldt. Men trods ekspertviden og gode intentioner halter det ofte, når det kommer til reel involvering af den brede organisation. Det er netop her, mange projekter taber pusten, før de overhovedet er kommet i gang. Når kun nogle få personer, nøglepersoner og udvalgte profiler interviewes, bliver grundlaget for at definere scope for smalt, forudindtaget og usikkert. Det giver et skævt billede af virkeligheden og alt for ofte overses centrale behov og udfordringer, som de operative medarbejdere sidder med til daglig. Man opnår med andre ord ikke det nødvendige helhedsbillede, der er afgørende for at træffe de rigtige beslutninger i projektets indledende faser.

Det betyder, at man konkluderer på et ufuldstændigt datagrundlag. Man tror, man har afdækket forretningsbehov, muligheder og risici – men i virkeligheden er vigtige perspektiver og afdelingsspecifikke problemstillinger blevet overset. Det fører til, at projekter enten skaleres forkert, fokuserer på de forkerte prioriteter, eller misforstår forretningens reelle udfordringer. I værste fald fører det til løsninger, der ikke bliver taget i brug, fordi de ikke passer ind i virkeligheden for dem, der skal bruge dem. Dette er netop et af de centrale konklusioner i Oxford Global Projects analyse, der konkluderede at 73% af IT-projekter afviger fra planen og overskrider budgettet, deadline eller indfrier ikke det forventede. En af hovedårsagerne er manglende involvering og input fra medarbejderne.

En af de største konsekvenser af denne snævre tilgang er manglende opbakning og ejerskab i resten af organisationen. Hvis medarbejdere og brugere ikke har været involveret i behovsafdækning og design, føler de sig ikke set – og deres engagement udebliver. Samtidig undervurderes ofte projektets kompleksitet og afhængigheder på tværs, hvilket skaber store udfordringer undervejs i implementeringen.

Med INVOLV3 får I en bred og struktureret involvering på tværs af organisationen – uden at det kræver hverken meget tid eller store budgetter. Ved at engagere flere perspektiver undgår I, at projektets scope bliver for smalt, forudindtaget og usikkert. I stedet opnår I større sikkerhed, beslutningstillid og et stærkere grundlag for de valg, der skal træffes. Det går hurtigt, kræver minimal indsats – og kan spare jer for store omkostninger senere i projektet.