Kunden står overfor 2 forskellige BC systemer, og valget imellem 3 forskellige leverandører
Kunden kan ikke se forskel på løsningerne og leverandørerne.
Kunden er usikker, og har behov for et bedre beslutningsgrundlag
Involvering af 4 afdelinger, 42 medarbejdere.
156 refleksioner
De nye data og indsigter styrker beslutning om valg af BC system og leverandør.