Stakeholder Engagement og Mobilizers

Stakeholder Engagement: En Strategisk Nøgle til Succes

Undersøgelser viser, at mange organisationer ikke prioriterer eller investerer tilstrækkeligt i effektivt Stakeholder Engagement. Dette svækker både salgsindsatser og leveranceevne, da det bliver vanskeligt at skabe værdi og opnå konsensus blandt stakeholders. Dette er en kritisk fejl, da en CEB-analyse fremhæver, at den vigtigste beslutningsfaktor for en kunde er opbakning fra deres stakeholdergruppe.

Stakeholder Engagement er blevet en større udfordring i takt med, at stakeholdergrupper vokser. Ifølge research fra Gartner oplever 80% af senior salgsledere, at antallet af involverede stakeholders fortsætter med at stige. Når stakeholdergruppen overstiger fem personer, falder sandsynligheden for at træffe en beslutning markant – helt ned til 53%. At registrere stakeholders, deres roller og indflydelse er en forældet tilgang, der ikke længere skaber konkurrencefordele. Det er selvfølgelig en nødvendighed at have styr på disse grunddata, men det er i selve engagementet med stakeholdergruppen, at man kan differentiere sig og opnå succes. For at styrke jeres Stakeholder Engagement kræves en mere struktureret og strategisk tilgang. Det handler om at:

• Involvere hele stakeholdergruppen samt relevante influenter tidligt i processen.
• Indsamle data og indsigter fra interessenterne for at forstå risici, bekymringer, muligheder, behov, uenigheder og blindspots.
• Dokumentere og levere tydelige og relevante resultater, der kan styrke dialogen og lette konsensusskabelsen.

Kursets Indhold Kurset introducerer jer til nyeste viden og forskning på Stakeholder Engagement. Udfordringerne ved at håndtere flere Stakeholders. Gruppens dynamik med fokus på diversitet og dysfunktion. Hvad er “loyalty drivers” i Stakeholdergruppen og for beslutningstageren? Hvorfor er mobilizeren total afgørende for dig? Hvordan finder du din Mobilizer? Hvad karakteriserer topperformere i håndtering af Stakeholdergruppen? Som eksempel på en måde at håndtere Stakeholders på, vil vi vise hvordan GAP Assessments er en effektiv tilgang i at hjælpe dig med at håndtere Stakeholdergruppen.

Øvelserne i kurset inkluderer både individuelle refleksioner og teamrefleksioner, hvor I kan identificere styrker, svagheder og forbedringsområder i jeres nuværende tilgang til Stakeholder Engagement. Workshop-materiale følger med, så I kan facilitere værdifulde diskussioner og sikre, at I er det samme sted, sikre I taler det samme sprog og at alle bidrager til en fælles strategi. Før Kursusstart Inden kursusstart anbefaler vi, at I gennemfører en GAP Assessment af jeres nuværende Stakeholder Engagement. Denne måling giver et visuelt overblik over styrker og udfordringer i jeres tilgang. Resultaterne kan bruges direkte under kurset til at arbejde med målrettede løsninger og prioriteringer. TAG GAP ASSESSMENT

1. Nyeste viden og udfordringer i Stakeholder Engagement
2. Forstå Mobilizer, hvordan spotter du din Mobilizer og optimerer samarbejdet
3. Brug GAP Assessments til at blive overlegen i Stakeholder Engagement